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弊社からの返信が届かない場合について

弊社では、メールやSNSでお問合せをいただいた場合、出来るだけ24時間以内に返信をさせていただくよう心がけています。

もし、24時間以内に返信が無い場合は、以下の確認をお願いします。

【弊社のHPよりお問合せをされた場合】
・入力されたお客様のメールアドレスが、間違っている可能性があります。お手数ですが、再度正しいメールアドレスをご入力いただき、送信をお願いします。

【弊社のメールアドレス宛に送信をされた場合】
1,以前の古いメールアドレス《[email protected]》に送信された場合、現在は使用していないアドレスのため、以下のいずれかに再送信をお願いします。
・kosa(A)save-you.jp
・saveyou(A)kaigai-hoken.info
・kaigai-support(A)saveyou-plus.com
(すべて、(A)を@に変更してからお送りください)

2,弊社からの返信が、迷惑フォルダに格納されていないか、ご確認ください。特にHotmailアドレスをご利用されている場合は、返信が迷惑フォルダに格納される可能性が高いようです。

3,上記の対応をしても弊社からの返信が引き続き無い場合は、お手数ですが再度連絡をいただくか、お電話もしくはSNSにてご連絡をお願いします。
【電話】
Office +81-(0)3-5473-3560
mobile +81-(0)80-4357-7526
SNSは、LINEもしくはSKYPEが可能です。IDは個別にお問い合わせください。

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